AGB
Willkommen bei GLASSVERDE®.
Stand: 27.05.2026
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf GLASSVERDE®, den Onlineshop, der von GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna (die „Gesellschaft“) betrieben wird, einer nach polnischem Recht gegründeten Gesellschaft bürgerlichen Rechts mit Sitz in Polen. GLASSVERDE® betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig gestaltetes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). GLASSVERDE® basiert auf Shopify Inc., das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir Ihnen die Dienste anbieten.
Die nachstehenden Bedingungen beschreiben zusammen mit den darin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“) Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig: Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und regeln unter anderem Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen. Soweit diese AGB zwischen „Verbrauchern“ (natürlichen Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln) und „Geschäftskunden“ unterscheiden, gelten die jeweiligen Bestimmungen entsprechend.
Indem Sie unsere Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen AGB oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie die Dienste nicht nutzen und nicht auf sie zugreifen. Nichts in diesen AGB schließt Rechte aus oder beschränkt Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach zwingendem anwendbarem Recht zustehen, einschließlich des polnischen Verbraucherrechts und der Verbraucherschutzvorschriften der EU.
ABSCHNITT 1 - ZUGANG UND KUNDENKONTO
Mit der Zustimmung zu diesen AGB versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind (18 Jahre in Polen wie in Deutschland), oder dass Sie volljährig sind und uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.
Um den vollen Umfang der Dienste zu nutzen, einschließlich des Aufrufens oder Durchsuchens unseres Onlineshops oder des Kaufs unserer Produkte oder Dienstleistungen, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versanddaten. Sie versichern und gewährleisten, dass alle Angaben, die Sie in unserem Shop machen, richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Angaben zu machen. Alle angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Kundenkonto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
ABSCHNITT 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte (einschließlich handgefertigter Glasprodukte) und Dienstleistungen in unserem Onlineshop genau darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und Aussehen der Produkte je nach verwendetem Gerät und dessen Einstellungen und Konfiguration von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können. Aufgrund des handwerklichen Charakters einiger Produkte können geringfügige Abweichungen in Form, Größe oder Farbe auftreten; sie sind ein wesensmäßiges Merkmal des Herstellungsverfahrens und stellen weder einen Mangel noch eine Vertragswidrigkeit dar.
Obwohl wir höchste Sorgfalt anstreben, gewährleisten wir nicht, dass das Aussehen der von Ihnen gekauften Produkte zu 100 % mit der digitalen Darstellung in unserem Onlineshop übereinstimmt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Gegenüber Verbrauchern müssen die Waren vertragsgemäß sein, und Ihnen stehen bei Vertragswidrigkeit die gesetzlichen Rechtsbehelfe nach polnischem Verbraucherrecht (zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/771) zu. Für Geschäftskunden gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel (rękojmia) nach dem polnischen Zivilgesetzbuch, soweit sie nicht durch diese AGB im gesetzlich zulässigen Umfang abgeändert wird.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen, und können die angebotenen Mengen im Einzelfall für bestimmte Personen, Regionen oder Rechtsordnungen begrenzen.
ABSCHNITT 3 - BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. GLASSVERDE® behält sich vor, Ihre Bestellung aus jedem rechtmäßigen Grund anzunehmen oder abzulehnen. Die technischen Schritte zum Vertragsschluss zwischen Ihnen und uns sind folgende: Sie geben die Bestellung auf der Website auf, und wir senden Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Ihre Bestellung ist angenommen und ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn GLASSVERDE® die Annahme bestätigt oder die Ware versendet.
Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Wenn wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.
Widerrufsrecht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, einen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, die letzte Ware). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung an shop@glassverde.com über Ihren Entschluss informieren; Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bestimmte Verträge sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, darunter die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
Für Rückgabe und Umtausch Ihrer Käufe gelten unsere Rückgaberichtlinie sowie die anwendbaren zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
ABSCHNITT 4 - PREISE UND ZAHLUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist; er wird in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die angezeigten Preise die anwendbare Mehrwertsteuer, jedoch keine Versand- und Bearbeitungskosten und keine etwaigen Zölle oder Einfuhrabgaben bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union.
Preisermäßigungen. Wenn wir eine Preisermäßigung für ein Produkt bekannt geben, geben wir auch den niedrigsten Preis an, den wir für dieses Produkt in den 30 Tagen vor der Ermäßigung verlangt haben, gemäß der Omnibus-Richtlinie (EU) 2019/2161 in ihrer Umsetzung im polnischen Recht.
Die in unserem Onlineshop angezeigten Preise können von den Preisen in stationären Geschäften oder bei Dritten abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen anbieten, für die gesonderte Bedingungen gelten. Bei Widersprüchen zwischen den Aktionsbedingungen und diesen AGB gehen die Aktionsbedingungen vor.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und richtige Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahr und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung dieses Zahlungsmittels berechtigt sind und (iii) Sie alle anfallenden Beträge zu den angezeigten Preisen einschließlich aller anwendbaren Steuern und Versandkosten bezahlen.
ABSCHNITT 5 - VERSAND UND LIEFERUNG
Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert, auch wenn wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern. Einzelheiten zu Versandarten und -kosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht werden. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher hinsichtlich der Lieferzeit bleiben hiervon unberührt.
Gefahrübergang. Bei Verbrauchern (B2C) geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte erst auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei Geschäftskunden (B2B) gehen Eigentum und Gefahr mit der Übergabe der Produkte an den Beförderer auf Sie über.
ABSCHNITT 6 - GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Kennzeichen, Texte, Designs, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen und deren Anordnung, sind Eigentum der Gesellschaft, ihrer verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber und durch polnisches, europäisches und internationales Urheber-, Marken- und sonstiges Immaterialgüterrecht geschützt.
Diese AGB gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte der Dienste vervielfältigen, verbreiten, verändern, bearbeiten, öffentlich wiedergeben oder übermitteln. Eine unbefugte Nutzung der Dienste kann eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums darstellen. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben der Gesellschaft vorbehalten.
GLASSVERDE® sowie die zugehörigen Produktnamen und Logos sind Marken der Gesellschaft. Name und Logo von Shopify sind Marken der Shopify Inc. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS
Möglicherweise erhalten Sie Zugang zu Tools Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister, Analysetools), die wir weder überwachen noch kontrollieren. Sie erkennen an, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung bereitstellen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergeben oder damit zusammenhängen.
Die Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen, zu denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden, kennen und akzeptieren.
ABSCHNITT 8 - LINKS ZU WEBSITES DRITTER
Die Dienste können Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien Dritter zu prüfen oder zu bewerten. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen oder Inhalten, die über Websites Dritter angeboten werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien des jeweiligen Dritten sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion tätigen.
ABSCHNITT 9 - VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY
GLASSVERDE® basiert auf Shopify. Alle Verkäufe und Käufe in unserem Shop erfolgen jedoch unmittelbar mit der Gesellschaft (GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna). Mit der Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Shopify nicht für den Kaufvertrag verantwortlich ist, einschließlich etwaiger Verletzungen oder Schäden durch Produkte. Sie entbinden Shopify hiermit von Ansprüchen aus Ihren Transaktionen mit GLASSVERDE®, es sei denn, eine solche Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.
ABSCHNITT 10 - DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND DATENSCHUTZ
Alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Verantwortlicher ist GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna. Da wir in Polen ansässig sind, halten wir die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ein. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, werden bestimmte Informationen an Shopify weitergegeben, um Transaktionen abzuwickeln und die Dienste zu verbessern. Informationen können unter geeigneten Garantien in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der Vereinigten Staaten, übermittelt und dort gespeichert werden.
ABSCHNITT 11 - FEEDBACK, BEWERTUNGEN UND NUTZERINHALTE
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge oder Rückmeldungen („Feedback“) übermitteln, räumen Sie uns, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, eine zeitlich unbegrenzte, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, dieses Feedback für beliebige Zwecke, einschließlich kommerzieller Zwecke, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und anzuzeigen. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln.
Produktbewertungen. Wenn wir Verbraucherbewertungen unserer Produkte veröffentlichen, ergreifen wir gemäß der Omnibus-Richtlinie (EU) 2019/2161 angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen, um zu prüfen, ob die Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben. Wir veröffentlichen oder beauftragen keine gefälschten Bewertungen und stellen Bewertungen nicht irreführend dar, um Produkte zu bewerben. Informationen darüber, wie wir Bewertungen prüfen, erhalten Sie auf Anfrage unter shop@glassverde.com.
Sie gewährleisten, dass Ihr Feedback bzw. Ihre Bewertung (i) Ihr eigenes Werk ist, (ii) keine Rechte Dritter (Urheberrecht, Markenrecht, Privatsphäre) verletzt und (iii) keine rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte oder Viren enthält. Sie sind allein für die Richtigkeit des von Ihnen übermittelten Feedbacks bzw. Ihrer Bewertungen verantwortlich.
ABSCHNITT 12 - FEHLER UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen in den Diensten Tippfehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf Beschreibungen, Preise, Aktionen oder Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen wesentlich unrichtig sind, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wird Ihre Bestellung aufgrund eines solchen Fehlers nach der Zahlung storniert, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag unverzüglich.
ABSCHNITT 13 - UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Unzulässig sind insbesondere:
- rechtswidrige Zwecke;
- Verstöße gegen internationale oder lokale Vorschriften;
- Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums;
- Belästigung oder Diskriminierung;
- die Übermittlung falscher Angaben;
- das Hochladen von Viren;
- Spam oder automatisiertes Auslesen von Daten (Scraping); oder
- Eingriffe in Sicherheitsfunktionen.
Wir behalten uns vor, Ihre Nutzung der Dienste bei einem Verstoß gegen eines dieser Verbote zu beenden.
ABSCHNITT 14 - BEENDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten beenden, wenn Sie sich nach unserer begründeten Auffassung in einer Weise verhalten, die gegen diese AGB verstößt oder anderen Nutzern oder unseren berechtigten geschäftlichen Interessen schadet. Die Beendigung lässt bereits mit Ihnen geschlossene Kaufverträge unberührt. Sie bleiben für alle bis einschließlich zum Tag der Beendigung fälligen Beträge haftbar.
ABSCHNITT 15 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die Informationen in unseren Diensten dienen allgemeinen Informationszwecken. SOWEIT NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN UND SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT (EINSCHLIESSLICH DES POLNISCHEN VERBRAUCHERRECHTS) ZULÄSSIG, WERDEN DIE DIENSTE UND DIE DIGITALEN FUNKTIONEN DER WEBSITE „WIE BESEHEN“ OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE WEBSITE UNTERBRECHUNGSFREI ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT. DIESER ABSCHNITT SCHLIESST WEDER DIE GESETZLICHEN RECHTE VON VERBRAUCHERN BEI VERTRAGSWIDRIGKEIT NOCH DIE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR PRODUKTMÄNGEL (RĘKOJMIA) NACH POLNISCHEM RECHT AUS UND SCHRÄNKT SIE NICHT EIN.
ABSCHNITT 16 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
NICHTS IN DIESEN AGB SCHLIESST UNSERE HAFTUNG FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT, FÜR BETRUG ODER ARGLISTIGE TÄUSCHUNG, FÜR VORSATZ ODER GROBE FAHRLÄSSIGKEIT ODER FÜR EINE SONSTIGE HAFTUNG, DIE NACH ANWENDBAREM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, AUS ODER BESCHRÄNKT SIE.
VORBEHALTLICH DES VORSTEHENDEN ABSATZES UND IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG HAFTEN GLASSVERDE® SOWIE DIE GESELLSCHAFTER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER MITARBEITER DER GESELLSCHAFT NICHT FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, ZUFALLSSCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ERGEBEN. GEGENÜBER VERBRAUCHERN RICHTET SICH UNSERE HAFTUNG NACH DEN ANWENDBAREN ZWINGENDEN VERBRAUCHERSCHUTZVORSCHRIFTEN UND WIRD NICHT ÜBER DAS NACH DIESEN VORSCHRIFTEN ZULÄSSIGE MASS HINAUS BESCHRÄNKT.
ABSCHNITT 17 - FREISTELLUNG
Wenn Sie Geschäftskunde sind, verpflichten Sie sich, die Gesellschaft und Shopify von allen Ansprüchen, Schäden oder Verlusten (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB, Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben. Diese Freistellungspflicht gilt nicht für Verbraucher; die gesetzlichen Rechte und Pflichten von Verbrauchern bleiben unberührt, und nichts in diesem Abschnitt erlegt einem Verbraucher Pflichten auf, die über das nach zwingendem anwendbarem Recht Zulässige hinausgehen.
ABSCHNITT 18 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt sie im gesetzlich größtmöglichen Umfang wirksam, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als abgetrennt. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
ABSCHNITT 19 - GESAMTE VEREINBARUNG
Unterlassen wir die Ausübung oder Durchsetzung eines Rechts, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht. Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Dienste dar und ersetzen alle früheren Fassungen oder Mitteilungen, unbeschadet zwingender gesetzlicher Rechte.
ABSCHNITT 20 - ABTRETUNG
Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen AGB nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen AGB nach unserem Ermessen übertragen, sofern Ihre Rechte als Verbraucher dadurch nicht geschmälert werden.
ABSCHNITT 21 - ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese AGB unterliegen polnischem Recht und sind nach diesem auszulegen. Für Verbraucher führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass Ihnen der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I).
Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Polen vorgelegt; für Verbraucher gelten die Zuständigkeitsregeln des anwendbaren zwingenden Rechts.
Außergerichtliche Streitbeilegung. Verbraucher können Verfahren zur alternativen Streitbeilegung nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) am 20. Juli 2025 eingestellt wurde und nicht mehr zur Verfügung steht. In Polen können sich Verbraucher an die Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa) und das zuständige Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), an die Verbraucherbeauftragten der Kreise und Städte (powiatowy/miejski rzecznik konsumentów) sowie an Verbraucherorganisationen wenden. Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland erhalten bei grenzüberschreitenden Fällen kostenlose Unterstützung vom Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland: www.evz.de. Eine Liste der anerkannten Streitbeilegungsstellen in den EU-Mitgliedstaaten ist abrufbar unter: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren ist für beide Parteien freiwillig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
ABSCHNITT 22 - ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese AGB nicht ein.
ABSCHNITT 23 - ÄNDERUNGEN DER AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig zu prüfen. Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Nutzern per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website mit. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Kaufverträge. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
ABSCHNITT 24 - KONTAKT
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an shop@glassverde.com.
Angaben zum Unternehmen
GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna
Anschrift: Ładna 15, 33-156 Skrzyszów, Polen
E-Mail: shop@glassverde.com
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REGON: 852735549