Déclaration d’accessibilité

Chez GLASSVERDE, nous voulons que notre boutique soit utilisable par tout le monde, y compris par les personnes en situation de handicap. Nous travaillons à rendre notre site et nos services plus inclusifs, et nous préférons vous dire où nous en sommes plutôt que de vous promettre une conformité que nous n’avons pas encore atteinte.

Ce site s’appuie sur plusieurs technologies destinées à en améliorer l’accessibilité. Il intègre notamment une interface d’accessibilité qui permet aux personnes ayant des besoins spécifiques d’ajuster l’affichage et l’interface à leur convenance.

Référentiel visé

Notre référentiel de travail est le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, reconnu internationalement comme la référence en matière d’accessibilité numérique. Il repose sur quatre principes :

Perceptible - l’information et les composants de l’interface doivent être présentés de façon perceptible par les utilisateurs
Utilisable - les composants de l’interface et la navigation doivent être utilisables
Compréhensible - l’information et le fonctionnement de l’interface doivent être compréhensibles
Robuste - le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une large variété d’agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance

État de conformité

Le site est partiellement conforme au référentiel WCAG 2.1 niveau AA. Nous préférons l’écrire clairement plutôt que d’annoncer une conformité totale.

Écart connu à ce jour : une partie des images du site ne dispose pas encore de texte alternatif, ce qui rend leur contenu inaccessible aux lecteurs d’écran (critère 1.1.1). Ce point est en cours de correction. Aucun audit d’accessibilité complet n’a encore été réalisé sur l’ensemble du site.

Nous poursuivons nos efforts pour améliorer en continu l’accessibilité du site et de nos services, convaincus qu’il est de notre responsabilité collective de permettre un usage fluide et sans entrave, y compris à celles et ceux d’entre nous qui vivent avec un handicap.

Nous signaler un problème

Vos retours nous sont utiles. Si vous rencontrez un obstacle en utilisant ce site, ou si vous avez une suggestion, écrivez-nous : nous vous répondrons et nous corrigerons ce qui peut l’être.

Courriel : shop@glassverde.com
Délai de réponse : sous 24 heures les jours ouvrés

Merci de votre confiance. Nous tenons à ce que GLASSVERDE soit accessible à tous.