Warunki świadczenia usług

Witamy w GLASSVERDE®.

Ostatnia aktualizacja: 27.05.2026

Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do GLASSVERDE®, sklepu internetowego prowadzonego przez GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna („Spółka”), spółkę cywilną utworzoną zgodnie z prawem polskim i mającą siedzibę w Polsce. GLASSVERDE® prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Tobie, klientowi, starannie przygotowanych doświadczeń zakupowych („Usługi”). GLASSVERDE® działa w oparciu o Shopify Inc., które dostarcza platformę e-commerce umożliwiającą nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.

Poniższe warunki, wraz ze wszystkimi politykami, do których się w nich odwołano, („Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”) określają Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje dotyczące Twoich praw oraz obejmują kwestie takie jak wyłączenia odpowiedzialności z tytułu gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności. W przypadkach, gdy niniejsze Warunki rozróżniają „konsumenta” (osobę fizyczną działającą poza zakresem swojej działalności handlowej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej) oraz „klienta biznesowego”, odpowiednie postanowienia mają zastosowanie zgodnie z tym rozróżnieniem.

Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków świadczenia usług oraz naszej Polityki prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw, które mogą przysługiwać Ci jako konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym polskiego prawa konsumenckiego oraz unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

SEKCJA 1 - DOSTĘP I KONTO

Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że osiągnąłeś co najmniej pełnoletność w kraju swojego zamieszkania (18 lat w Polsce) albo że jesteś osobą pełnoletnią i udzieliłeś nam wyraźnej zgody na umożliwienie osobom małoletnim pozostającym pod Twoją opieką korzystania z Usług na urządzeniach, których jesteś właścicielem lub które kupujesz bądź którymi zarządzasz.

Aby korzystać z pełnego zakresu Usług, w tym uzyskiwać dostęp do naszego sklepu internetowego, przeglądać go lub kupować oferowane przez nas produkty albo usługi, możesz zostać poproszony o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i dostawy. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje podawane przez Ciebie w naszym sklepie są prawidłowe, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do ich przekazania. Wszystkie podane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta oraz za całą aktywność prowadzoną na tym koncie. Nie możesz przekazywać, sprzedawać, cedować ani licencjonować swojego konta na rzecz żadnej innej osoby. Musisz niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym użyciu Twojego konta.

SEKCJA 2 - NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie przedstawić nasze produkty, w tym ręcznie wykonywane produkty szklane, oraz usługi w naszym sklepie internetowym. Należy jednak pamiętać, że kolory lub wygląd produktów mogą różnić się od tego, jak są prezentowane na ekranie, ze względu na rodzaj urządzenia używanego do uzyskania dostępu do sklepu oraz jego ustawienia i konfigurację. Ze względu na rzemieślniczy charakter niektórych produktów mogą występować niewielkie różnice w kształcie, rozmiarze lub kolorze, które stanowią nieodłączną cechę procesu produkcji. Takie różnice nie stanowią wady ani braku zgodności.

Chociaż dążymy do najwyższej jakości, nie gwarantujemy, że wygląd produktów zakupionych przez Ciebie będzie w 100% identyczny z ich cyfrową prezentacją w naszym sklepie internetowym. Nie wpływa to na Twoje prawa ustawowe. W przypadku konsumentów towary muszą być zgodne z umową, a Tobie przysługują ustawowe środki ochrony prawnej z tytułu braku zgodności zgodnie z polskim prawem konsumenckim wdrażającym dyrektywę UE 2019/771. W przypadku klientów biznesowych zastosowanie ma ustawowa rękojmia za wady określona w polskim Kodeksie cywilnym, z uwzględnieniem zmian przewidzianych w niniejszych Warunkach w zakresie dozwolonym przez prawo.

Wszystkie opisy produktów mogą zostać zmienione w dowolnym czasie bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie oraz możemy ograniczyć ilość produktów oferowanych dowolnej osobie, w określonym regionie geograficznym lub jurysdykcji, indywidualnie dla każdego przypadku.

SEKCJA 3 - ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. GLASSVERDE® zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia z dowolnej zgodnej z prawem przyczyny. Etapy techniczne wymagane do zawarcia umowy pomiędzy Tobą a nami są następujące: składasz zamówienie na stronie internetowej, a my wysyłamy Ci wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Potwierdzenie to nie oznacza przyjęcia zamówienia. Twoje zamówienie zostaje przyjęte, a wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy GLASSVERDE® potwierdzi przyjęcie zamówienia lub wyśle towary.

Musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność przed przyjęciem zamówienia. Przed przesłaniem zamówienia dokładnie sprawdź jego treść. W przypadku nieprzyjęcia, zmiany lub anulowania zamówienia podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy. Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie towarów, albo ostatniego produktu w przypadku kilku produktów objętych jednym zamówieniem, dostarczanych osobno. Aby skorzystać z tego prawa, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres shop@glassverde.com. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Niektóre umowy są wyłączone z prawa odstąpienia, w tym umowy dotyczące dostawy towarów wykonanych według Twojej specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych. Pełne instrukcje znajdują się w naszej Polityce zwrotów.

Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie zgodnie z naszą Polityką zwrotów oraz obowiązującymi bezwzględnie przepisami prawa.

SEKCJA 4 - CENY I ROZLICZENIA

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena naliczona za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w chwili złożenia zamówienia i zostanie wskazana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, podane ceny zawierają obowiązujący podatek VAT, ale nie obejmują kosztów wysyłki, obsługi ani potencjalnych opłat celnych lub importowych w przypadku dostaw poza Unię Europejską.

Obniżki cen. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny produktu wyświetlimy również najniższą cenę zastosowaną wobec tego produktu w okresie 30 dni poprzedzających obniżkę, zgodnie z dyrektywą Omnibus (UE) 2019/2161 wdrożoną do prawa polskiego.

Ceny podane w naszym sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub przez osoby trzecie. Od czasu do czasu możemy oferować promocje podlegające warunkom odrębnym od niniejszych Warunków. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami promocji a niniejszymi Warunkami pierwszeństwo mają warunki promocji.

Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i prawidłowych informacji dotyczących zakupu, płatności i konta. Oświadczasz i gwarantujesz, że: (i) podane przez Ciebie informacje dotyczące płatności są prawdziwe i kompletne, (ii) jesteś uprawniony do korzystania z danej metody płatności oraz (iii) zapłacisz wszystkie należności naliczone zgodnie z podanymi cenami, w tym wszelkie obowiązujące podatki i opłaty za wysyłkę.

SEKCJA 5 - WYSYŁKA I DOSTAWA

Wszystkie podawane terminy dostawy mają wyłącznie charakter szacunkowy i nie są gwarantowane, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dokonać dostawy w określonym terminie. Szczegółowe informacje dotyczące metod i kosztów dostawy znajdują się w naszej Polityce wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, procedury celne lub zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą (Siła Wyższa). Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa jako konsumenta dotyczące terminu dostawy.

Przejście ryzyka. W przypadku konsumentów (B2C) ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na Ciebie dopiero wtedy, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie towarów. W przypadku klientów biznesowych (B2B) własność oraz ryzyko utraty przechodzą na Ciebie z chwilą przekazania przez nas produktów przewoźnikowi.

SEKCJA 6 - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki towarowe, marki, teksty, projekty, obrazy, grafiki, recenzje produktów oraz ich układ, są własnością Spółki, jej podmiotów powiązanych lub licencjodawców i są chronione przez polskie, unijne i międzynarodowe przepisy dotyczące praw autorskich, znaków towarowych oraz innych praw własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki zezwalają Ci na korzystanie z Usług wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie możesz powielać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć utworów zależnych, publicznie wyświetlać ani przesyłać żadnych materiałów pochodzących z Usług. Nieuprawnione korzystanie z Usług może stanowić naruszenie przepisów dotyczących własności intelektualnej. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszych Warunkach, są zastrzeżone na rzecz Spółki.

GLASSVERDE® oraz powiązane z nim nazwy produktów i logotypy są znakami towarowymi Spółki. Nazwa i logo Shopify są znakami towarowymi Shopify Inc. Wszystkie pozostałe znaki towarowe stanowią własność ich odpowiednich właścicieli.

SEKCJA 7 - NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi podmiotów trzecich, takich jak bramki płatnicze lub narzędzia analityczne, których nie monitorujemy ani nie kontrolujemy. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi w stanie „takim, jakim są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich ani związanej z takim korzystaniem.

Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na których narzędzia są udostępniane przez odpowiednich zewnętrznych dostawców.

SEKCJA 8 - LINKI PODMIOTÓW TRZECICH

Usługi mogą zawierać hiperłącza do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie odpowiadamy za sprawdzanie ani ocenę treści lub poprawności jakichkolwiek materiałów podmiotów trzecich. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług albo treści w związku ze stronami internetowymi podmiotów trzecich. Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji dokładnie zapoznaj się z politykami danego podmiotu trzeciego.

SEKCJA 9 - RELACJA Z SHOPIFY

GLASSVERDE® działa w oparciu o Shopify. Jednak wszelkie transakcje sprzedaży i zakupu dokonywane w naszym sklepie są zawierane bezpośrednio ze Spółką, czyli GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna. Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za transakcję sprzedaży, w tym za jakiekolwiek obrażenia lub szkody wynikające z produktów. Niniejszym zwalniasz Shopify z odpowiedzialności za roszczenia wynikające z Twoich transakcji z GLASSVERDE®, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność taka nie może zostać wyłączona na mocy prawa.

SEKCJA 10 - POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH

Wszystkie gromadzone przez nas dane osobowe podlegają naszej Polityce prywatności. Administratorem danych jest GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna. Ponieważ mamy siedzibę w Polsce, przestrzegamy RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Ze względu na to, że Usługi są hostowane przez Shopify, określone informacje są udostępniane Shopify w celu przetwarzania transakcji i ulepszania usług. Informacje mogą być przekazywane do krajów innych niż kraj Twojego zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, i tam przechowywane, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

SEKCJA 11 - OPINIE, RECENZJE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW

Jeżeli prześlesz jakiekolwiek pomysły, sugestie lub opinie („Opinie”), udzielasz nam bezterminowej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, powielanie, modyfikowanie oraz wyświetlanie takich Opinii w dowolnym celu, w tym komercyjnym, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności Opinii.

Recenzje produktów. W przypadkach, w których publikujemy recenzje konsumentów dotyczące naszych produktów, podejmujemy uzasadnione i proporcjonalne działania w celu sprawdzenia, czy recenzje pochodzą od konsumentów, którzy rzeczywiście kupili dany produkt lub z niego korzystali, zgodnie z dyrektywą Omnibus (UE) 2019/2161. Nie publikujemy ani nie zlecamy publikowania fałszywych recenzji i nie przedstawiamy recenzji w sposób wprowadzający w błąd w celu promowania produktów. Informacje o sposobie weryfikowania recenzji są dostępne na żądanie pod adresem shop@glassverde.com.

Gwarantujesz, że Twoja Opinia lub recenzja: (i) jest Twoim oryginalnym dziełem, (ii) nie narusza praw podmiotów trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych lub prywatności, oraz (iii) nie zawiera treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość każdej przesłanej Opinii lub recenzji.

SEKCJA 12 - BŁĘDY I POMINIĘCIA

Informacje dostępne w ramach Usług mogą sporadycznie zawierać błędy typograficzne lub nieścisłości dotyczące opisów, cen, promocji lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeżeli jakiekolwiek informacje są istotnie nieprawidłowe, również po przesłaniu przez Ciebie zamówienia. Jeżeli Twoje zamówienie zostanie anulowane z powodu takiego błędu po dokonaniu płatności, dokonamy pełnego zwrotu środków bez zbędnej zwłoki.

SEKCJA 13 - ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabronione sposoby korzystania obejmują:

• cele niezgodne z prawem;
• naruszanie przepisów międzynarodowych lub lokalnych;
• naruszanie praw własności intelektualnej;
• nękanie lub dyskryminację;
• przekazywanie fałszywych informacji;
• przesyłanie wirusów;
• rozsyłanie spamu lub automatyczne pozyskiwanie danych; lub
• ingerowanie w funkcje bezpieczeństwa.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia możliwości korzystania przez Ciebie z Usług w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 14 - ROZWIĄZANIE UMOWY

Możemy rozwiązać niniejszą umowę lub zakończyć Twój dostęp do Usług w przypadku zachowania, które w naszym uzasadnionym przekonaniu narusza niniejsze Warunki lub jest szkodliwe dla innych użytkowników albo naszych uzasadnionych interesów gospodarczych. Rozwiązanie umowy nie wpływa na żadną umowę sprzedaży zawartą już z Tobą. Nadal będziesz zobowiązany do zapłaty wszystkich należności wymagalnych do dnia rozwiązania umowy włącznie.

SEKCJA 15 - WYŁĄCZENIE GWARANCJI

Informacje dostępne w ramach naszych Usług służą celom ogólnoinformacyjnym. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE WSKAZANYCH ORAZ W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, W TYM POLSKIE PRAWO KONSUMENCKIE, USŁUGI ORAZ CYFROWE FUNKCJE STRONY INTERNETOWEJ SĄ UDOSTĘPNIANE W STANIE „TAKIM, JAKIM SĄ”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA INTERNETOWA BĘDZIE DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE LUB BEZ BŁĘDÓW. NINIEJSZA SEKCJA NIE WYŁĄCZA ANI NIE OGRANICZA USTAWOWYCH PRAW KONSUMENTÓW Z TYTUŁU ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ ANI USTAWOWEJ RĘKOJMI ZA WADY PRODUKTÓW PRZEWIDZIANEJ W PRAWIE POLSKIM.

SEKCJA 16 - OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

ŻADNE Z POSTANOWIEŃ NINIEJSZYCH WARUNKÓW NIE WYŁĄCZA ANI NIE OGRANICZA NASZEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŚMIERĆ LUB USZKODZENIE CIAŁA SPOWODOWANE NASZYM NIEDBALSTWEM, ZA OSZUSTWO LUB PODSTĘPNE WPROWADZENIE W BŁĄD, ZA UMYŚLNE DZIAŁANIE LUB RAŻĄCE NIEDBALSTWO ANI ZA JAKĄKOLWIEK INNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ, KTÓRA NIE MOŻE ZOSTAĆ WYŁĄCZONA LUB OGRANICZONA NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA.

Z ZASTRZEŻENIEM POWYŻSZEGO AKAPITU ORAZ W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, GLASSVERDE® ORAZ WSPÓLNICY, DYREKTORZY LUB PRACOWNICY SPÓŁKI NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE LUB NASTĘPCZE WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUG. W PRZYPADKU KONSUMENTÓW NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ PODLEGA OBOWIĄZUJĄCYM BEZWZGLĘDNIE PRZEPISOM DOTYCZĄCYM OCHRONY KONSUMENTÓW I NIE JEST OGRANICZONA PONAD TO, NA CO PRZEPISY TE ZEZWALAJĄ.

SEKCJA 17 - ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Jeżeli jesteś klientem biznesowym, zobowiązujesz się zwolnić Spółkę oraz Shopify z odpowiedzialności i zabezpieczyć je przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub stratami, w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi, wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, naruszenia jakichkolwiek przepisów prawa lub naruszenia praw osoby trzeciej. Obowiązek ten nie ma zastosowania do konsumentów. Ustawowe prawa i obowiązki konsumentów pozostają nienaruszone, a żadne postanowienie niniejszej Sekcji nie nakłada na konsumenta obowiązku wykraczającego poza zakres dozwolony przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

SEKCJA 18 - ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną. Nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

SEKCJA 19 - CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niedochodzenie przez nas jakiegokolwiek prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejsze Warunki stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a nami w odniesieniu do Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze wersje lub komunikację, bez uszczerbku dla jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych.

SEKCJA 20 - CESJA

Nie możesz przenieść swoich praw wynikających z niniejszych Warunków bez naszej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków według własnego uznania, pod warunkiem że Twoje prawa jako konsumenta nie zostaną ograniczone.

SEKCJA 21 - PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane. W przypadku konsumentów wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy na podstawie prawa kraju Twojego zamieszkania.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce. W przypadku konsumentów zastosowanie mają zasady jurysdykcji określone w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.

Pozasądowe rozstrzyganie sporów (ADR). Konsumenci mogą korzystać z alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów. Należy pamiętać, że platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej (ODR) została wycofana 20 lipca 2025 roku i nie jest już dostępna. W Polsce konsumenci mogą zwrócić się o pomoc do Inspekcji Handlowej oraz właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, do powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów oraz do organizacji konsumenckich. Lista certyfikowanych podmiotów ADR w państwach członkowskich UE jest dostępna pod adresem: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Udział w postępowaniu ADR jest dobrowolny dla obu stron, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

SEKCJA 22 - NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają niniejszych Warunków.

SEKCJA 23 - ZMIANY WARUNKÓW

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków poprzez publikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej. O istotnych zmianach zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wyraźnego komunikatu na stronie. Zmiany nie mają zastosowania wstecz do już zawartych umów sprzedaży. Dalsze korzystanie przez Ciebie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

SEKCJA 24 - DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy przesyłać na adres shop@glassverde.com.

Dane firmy
GLASSVERDE ECOGLASSWORKS Aneta Fistek, Łukasz Fistek Spółka Cywilna
Adres: Ładna 15, 33-156 Skrzyszów, Polska
E-mail: shop@glassverde.com
NIP / VAT PL: PL9930688656
REGON: 852735549